Vásárlási feltételek
Üdvözöljük a Trezor Guru Trade Kft. által üzemeltetett SzefShop.hu webáruházban! Ezen általános szerződési feltételek (továbbiakban: ÁSZF) szabályozza a SzefShop.hu webáruházban elérhető szolgáltatások Felhasználó általi igénybevételének feltételeit. A webáruház használatával Felhasználó tudomásul veszi és elfogadja a jelen ÁSZF-ben foglaltakat.
Cégnév: Trezor Guru Trade Kft.
Cégjegyzékszám: 01-09-301140
Nyilvántartó bíróság: Fővárosi Törvényszék Cégbírósága
Adószám: 26086730-2-42
Áfatartalom 27%
RAKTÁR: Biatorbágy 2051 Verebély László utca H2/203 kamionbeálló
Ügyvezető/ kapcsolattartó elérhetősége: Magdó Levente ügyvezető
A cég kézbesítési címe: iroda@szefshop.hu
Telefon/ fax: 06 1 999 6195
Mobil: 06 20 485 1930
Bankszámlaszám: HU05 1171 4044 2143 5490 0000 0000
WEB tárhely-szolgáltató: UNAS Online Kft. (székhely: 9400 Sopron, Major köz 2. I/ 15., cégjegyzékszám: 08-09-015594, adószám: 14114113-2-08 e-mail: unas@unas.hu)
Felhasználó tudomásul veszi, hogy a szefshop.hu honlapot saját felelőssége és kockázatára használhatja. Felhasználó tudomásul veszi, hogy a Szolgáltató nem tartozik felelősséggel a honlap használatával felmerülő vagyoni és nemvagyoni károkért, ide nem értve a súlyos gondatlansággal vagy szándékosan, illetve a bűncselekménnyel okozott vagy az életet, testi épséget, egészséget megkárosító szerződésszegésért való felelősséget. Felhasználó jelen honlap (webáruház) használata során az általa elkövetett jogsértésekért felelősséggel tartozik, Szolgáltató minden felelősséget kizár e körben. Szolgáltató továbbá kizárja felelősségét az internet működéséből és az alkalmazott szoftverek működéséből eredő hibákért. Szolgáltató a szefshop.hu internetes webáruházban szabadon megváltoztathat bármilyen árat, illetve határidőt, kivételt képeznek ez alól a már leadott rendelések. A változások a webáruházban történő megjelenésüktől számítva hatályosak. Szolgáltató jogosult továbbá bármikor megváltoztatni a felhasználási és vásárlási feltételeket, beleértve a honlapon fellelhető valamennyi dokumentumot, tájékoztatót is.
Jelen honlap teljes tartalma szerzői jogvédelem alatt áll, annak kereskedelmi célú másolása, terjesztése módosítása törvénybe ütközik.
Regisztráció: Ahhoz, hogy vásárolni tudjon a webáruházban, regisztráció szükséges. Kérjük, adja meg a regisztrációs panelen e-mail címét, egy jelszót, nevét, számlázási címét (ha eltérő címre kéri a kézbesítést, kézbesítési címet is) és telefonos elérhetőségét.
A regisztráció során hírlevelünkre is feliratkozhat, hogy mindig értesüljön az aktuális újdonságokról.
A sikeres regisztrációról visszaigazoló e-mailt küldünk. Sikeres regisztrációt követően már Facebook profillal vagy Google fiók segítségével belépve is vásárolhat. Amennyiben a regisztrációval kapcsoltban további kérdése van, forduljon ügyfélszolgáltunkhoz:
Magdó Levente, tel.: 06-1-999-6195., 06-20-485-1930 e-mail cím: iroda@szefshop.hu
Az oldal tetején a középen elhelyezkedő menüsorból választhat termékkategóriát (Páncélszekrény, Hamutartó, Széf, Fegyverszekrény, Postaláda, Kulcstartó, Pénzkazetta), a kategóriákon belül pedig a legördülő menüsorból választhat. Az Ön által megvásárolni kívánt terméket/ termékeket helyezze a kosárba a „Kosárba tesz” gombra kattintva. Az oldal jobb felső sarkában található kosár ikonra kattintva tudja ellenőrizni, módosítani a kosár tartalmát. A megrendelés gombra kattintva Ön tudomásul veszi, hogy a megrendelés fizetési kötelezettséggel jár.
A megrendeléssel a Szolgáltató és a Felhasználó között szerződés jön létre, amelyre az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény, a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014 (II.26.) Korm. rendelet (amennyiben Felhasználó fogyasztónak minősül), valamint a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény rendelkezéseit kell alkalmazni.
A webáruházban leadott rendelést e-mailben visszaigazoljuk, és e visszaigazolában szereplő idő alatt kiszállítjuk. Ez lehet, 1-2 munkanapon vagy 6-7 munkanapon belü. Az előreutalásos rendelések esetén a termékek lefoglalódnak rendszerünkben, maximum 8 napig vagy az átutalás napjáig, amikor kiszállíttatjuk a megrendelt terméket/termékeket. Amennyiben az Ön által megrendelt termék nincsen raktáron, úgy ez az időtartam meghosszabbodhat, azonban mindent megteszünk annak érdekében, hogy vásárlóink részére ilyen esetben a legrövidebb időn belül eljuttassuk a megrendelt terméket/termékeket. Társaságunk megbízásából a
GLS General Logistics Systems Hungary Kft. (székhely: 2351 Alsónémedi, GLS Európa utca 2. cégjegyzékszám: 13-09-111755 adószám: 12369410-2-44), valamint a
Schenker Nemzetközi Szállítmányozási és Logisztikai Kft. (2310 Szigetszentmiklós, Leshegy út 30. cégjegyzékszám: 13-09-173114 adószám: 10966925-2-44) szállítja ki a megrendelt termékeket a megrendelő részére. A raklapos kiszállítás esetén (35 kg felett) a szállítás az utcaszíntig történik. Nincs benne az emeletre való kiszállítás vagy a termék telepítése. Erre külön árajánlatot tudunk majd készíteni.
Amennyiben a szállítás idejében Ön nem tartózkodna a megadott címen, úgy a szállító (Futár) üzenetet hagy a csomag megérkezéséről, a kézbesítésé megkísérléséről és a szállító elérhetőségéről. A szállítótól kérhető a csomag ismételt kiszállítása, ez esetben a szállítási díj újra számlázásra kerül, illetve ingyenes szállítás esetén kiszámlázásra kerül. Amennyiben második alkalommal sem veszik át a csomagot, úgy a szállító visszaszállítja részünkre.
Amennyiben a szállítótól megkapott csomagon külső sérülés jelei mutatkoznak, kérjük, hogy a szállító (Futár) jelenlétében vegyenek fel erről jegyzőkönyvet, mert ennek hiányában nem áll módunkban reklamációt elfogadni.
Szállítási költségek (Futárral):
Termék össztömege Szállítási költség
0-15 kg 1500 Ft
15-50 kg 3800 Ft
50-100 kg 7080 Ft
100-150kg 10 500 Ft
150-200 kg 16 070 Ft
200 kg felett Ingyenes!
Fizetési módként előre utalást vagy utánvétel esetén készpénzzel történő fizetést választhat.
- Előre utalás esetén a megrendelés emailben szereplő adatok alapján lehet átutalni az összeget. Kérés esetén a Szolgáltató díjbekérőt is küld, amely tartalmazza az utaláshoz szükséges adatokat. A termékek az Ön számára lefoglalódnak rendszerünkben, maximum 8 napig vagy az átutalás napjáig.
- Utánvétel esetén számla ellenében a szállítónak (Futárnak) készpénzben fizetendő.
Jelen pont rendelkezéseit abban az esetben kell alkalmazni, amennyiben Felhasználó fogyasztónak minősül. Fogyasztónak minősül a Felhasználó, amennyiben a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy.
A Fogyasztó vagy az általa megjelölt harmadik személy a termék(ek) átvételének napjától számított 14 (tizennégy) napon belül jogosult a szerződéstől indokolás nélkül elállni. A Fogyasztó a szerződés megkötésének napja és a termék(ek) átvételének napja között eltelt időben is gyakorolhatja az elállási jogát.
Az elállási jog gyakorlása: a Fogyasztó elállási szándékát tartalmazó egyértelmű nyilatkozatát köteles eljuttatni (postai úton, faxon vagy elektronikus levélben) a Szolgáltató részére a jelen ÁSZF. 1. pontjában található (RAKTÁR: Biatorbágy 2051 Verebély László utca H2/203 kamionbeálló) elérhetőségek igénybevételével. A Szolgáltató visszaigazolja a Fogyasztónak az elállási nyilatkozat megérkezését.
Az elállás akkor jogszerű, amennyiben a jelen pontban foglalt rendelkezéseknek maradéktalanul megfelel, ennek bizonyítása Fogyasztót terheli.
Az írásban gyakorolt elállási jog akkor tekinthető határidőben érvényesítettnek, ha a Fogyasztó erre irányuló nyilatkozatát 14 naptári napon belül elküldte a Szolgáltatónak, akár a 14. napon elküldött e-mail is határidőben érvényesítettnek minősül.
A postai úton megküldött levélben történő elállás esetén a postára adás dátuma irányadó abból a szempontból, hogy az elállási jog határidőben érvényesítettnek minősül-e, ezért a Fogyasztó ajánlott levélként postázza elállási nyilatkozatát a postázás dátumának bizonyíthatósága érdekében.
Elállás esetén a Fogyasztó köteles a megrendelt terméket indokolatlan késelem nélkül, de legkésőbb az elállási nyilatkozat közlésétől számított 14 napon belül, saját költségén a Szolgáltató 1. pontban megjelölt címére (RAKTÁR: Biatorbágy 2051 Verebély László utca H2/203 kamionbeálló) postai úton visszaküldeni. A terméket értékesithető állapotában kell visszaküldenie, beleértve az eredeti csomagolását, fizikai és mechankai éppségét. Ellen esetben a Szolgáltató csak a futárszolgálat(szállitó) által aláirt jegyzőkönyv alapján téríti vissza a visszajáró összeget.
A Szolgáltatónak utánvéttel visszaküldött csomagot Szolgáltatónak nem áll módjában átvenni. A termék visszaküldésének költségén kívül az elállással kapcsolatosan Fogyasztót semmilyen egyéb költség nem terheli, ha a termék értékesitő állapotában érkezett vissza a szolgáltatóhoz.
Ha a Fogyasztó eláll a szerződéstől, a Szolgáltató haladéktalanul, de legkésőbb az elállásról való tudomásszerzésétől számított 14 napon belül visszatéríti a Fogyasztó által ellenszolgáltatásként megfizetett teljes összeget, ideértve a teljesítéssel összefüggésben felmerült költségeket is, kivéve azokat a többletköltségeket, amelyek amiatt merültek fel, hogy a Fogyasztó a Szolgáltató által felkínált, legolcsóbb szokásos szállítási módtól eltérő szállítási módot választott.
A Szolgáltató a Fogyasztónak visszajáró összeget a Fogyasztó által igénybe vett fizetési móddal megegyező módon téríti vissza. A Fogyasztó kifejezett beleegyezése alapján a Szolgáltató a visszatérítésre más fizetési módot is alkalmazhat, de a Fogyasztót ebből adódóan semmilyen többletdíj nem terhelheti.
Szolgáltató mindaddig visszatarthatja a visszajáró összeget, amíg a fogyasztó a terméket vissza nem szolgáltatta értékesithető állapotában, vagy kétségét kizáróan nem igazolta, hogy azt visszaküldte; a kettő közül a korábbi időpontot kell figyelembe venni.
A Fogyasztó kizárólag abban az esetben vonható felelősségre a termék(ek)ben bekövetkezett értékcsökkenésért, ha termék(ek)et nem rendeltetésszerűen használta vagy nem küldte vissza eladható-értékesithető állapotban.
Kellékszavatosság
A Felhasználó a Szolgáltató hibás teljesítése esetén kellékszavatossági igényt támaszthat a Szolgáltatóval szemben a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény rendelkezései alapján.
Fogyasztói szerződés esetén (amennyiben a Vásárló a 6. pont szerinti Fogyasztónak minősül), a Fogyasztó a termék(ek) átvételének időpontját követő 2 (két) éves elévülési határidő alatt érvényesítheti igényeit azon termékhibák miatt, amelyek a termék(ek) átadásának időpontjában már léteztek. E határidőn túl a Fogyasztó kellékszavatossági jogait érvényesíteni már nem tudja.
Fogyasztónak nem minősülő felhasználó esetén ez a határidő 1 (egy) év.
Kellékszavatossági igénye alapján a Vásárló választása szerint kijavítást vagy kicserélést igényelhet, kivéve, ha ezek teljesítése lehetetlen, vagy ha az a Szolgáltatónak aránytalan többletköltséget eredményezne. Amennyiben a Vásárló a kijavítást vagy a kicserélést nem kérte, igényelheti az ellenszolgáltatás arányos leszállítását vagy a hibát a Szolgáltató költségére maga kijavíthatja vagy mással kijavíttathatja. A Vásárló végső esetben a szerződéstől elállhat, ha a Szolgáltató a kijavítást vagy a kicserélést nem vállalta, vagy ezeknek megfelelő határidőn belül nem tud eleget tenni, vagy ha a jogosultnak a kijavításhoz vagy kicseréléshez fűződő érdeke megszűnt.
Jelentéktelen hiba miatt elállásnak nincs helye. A kijavítást vagy kicserélést - a dolog tulajdonságaira és a jogosult által elvárható rendeltetésére figyelemmel - megfelelő határidőn belül, a jogosult érdekeit kímélve kell elvégezni. A jogosult a választott kellékszavatossági jogáról másikra térhet át. Az áttéréssel okozott költséget köteles a kötelezettnek megfizetni, kivéve, ha az áttérésre a kötelezett adott okot, vagy az áttérés egyébként indokolt volt.
A Vásárló a hiba felfedezése után késedelem nélkül köteles a hibát a kötelezettel közölni. Amennyiben a Vásárló fogyasztónak minősül, a hiba felfedezésétől számított két hónapon belül közölt hibát késedelem nélkül közöltnek kell tekinteni. A Vásárló közvetlenül a Szolgáltatóval szemben érvényesítheti kellékszavatossági igényét.
Amennyiben a Vásárló fogyasztónak minősül, a termék(ek) átvételét követő 6 (hat) hónapon belül felismert hiba esetén vélelmezni kell, hogy a hiba már az átadás-átvételkor fennállt, kivéve, ha e vélelem a hiba jellegével vagy a termék természetével összeegyeztethetetlen. Ebben az esetben a Szolgáltató csak akkor mentesül a szavatosságból eredő kötelezettségei alól, ha bizonyítja, hogy a hiba a nem rendeltetésszerű használatból ered. A teljesítés időpontját követő 6 (hat) hónap elteltével történő igényérvényesítés esetén már a Vásárlónak kell bizonyítania, hogy a hiba már az átadás-átvétel időpontjában fennállt.
Termékszavatosság
Fogyasztónak minősülő Vásárlónak eladott termékek hibája esetén a Vásárló termékszavatossági igényt érvényesíthet a termék gyártójával szemben. Termékszavatossági igényként a hibás termék kijavítását vagy kicserélését kérheti. A termék hibásnak minősül, ha nem felel meg a forgalomba hozatalakor hatályos minőségi követelményeknek, vagy ha nem rendelkezik a gyártó által adott leírásban szereplő tulajdonságokkal. Termékszavatossági igény érvényesítése esetén a termék hibáját a vásárlónak kell bizonyítania.
Termékszavatossági igényét a Vásárló a termék gyártó általi forgalomba hozatalától számított 2 (két) éven belül érvényesítheti, e határidő elteltével e jogosultságát elveszti.
A gyártó mentesül a termékszavatossági kötelezettség alól, ha az alábbiak közül bármelyiket bizonyítja:
- a) a terméket nem üzleti tevékenysége vagy önálló foglalkozása körében gyártotta vagy forgalmazta;
- b) a termék forgalomba hozatalának időpontjában a hiba a tudomány és a technika állása szerint nem volt felismerhető; vagy
- c) a termék hibáját jogszabály vagy kötelező hatósági előírás alkalmazása okozta.
Ugyanazon hiba miatt kellékszavatossági és termékszavatossági igény egyszerre, egymással párhuzamosan nem érvényesíthető.
A jótállásra vonatkozó szabályokat az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról szóló 151/2003 (IX.22.) Korm. rendelet tartalmazza részletesen, ez a szabály akkor alkalmazandó, ha a Vásárló fogyasztónak minősül. Ebben az esetben szolgáltató mentesül a jótállási kötelezettség alól, ha bizonyítja, hogy a hiba oka a teljesítés után keletkezett. A jótállási idő 1 év a termék(ek) Vásárlónak történő átadásától számítva. Ezen jogszabályban meghatározott kötelező jótálláson felül Szolgáltató egyéb jótállási kötelezettség vállalását kizárja.
A szavatossági és jótállási igények érvényesítése, valamint a panaszügyintézés Szolgáltatónak a jelen ÁSZF 1. pontjában meghatározott elérhetőségein lehetséges.
Ön jogosult panaszt tenni a Szolgáltatónál szóban vagy írásban. A panasz és az arra adott válasz írásban rögzítésre kerül. Szolgáltató a panaszt annak beérkezésétől számított 30 napon belül írásban, érdemben megválaszolja. A panasz elutasítása esetén annak indokáról tájékoztatja a Vásárlót.
Amennyiben a Szolgáltató a Vásárló panaszát elutasítja, a Vásárló az alábbi békéltető testület eljárást kezdeményezheti:
Budapesti Békéltető Testület
Címe: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99.
Telefonszáma: (1) 488-2131
Fax száma: (1) 488-2186
Elnök: Dr. Baranovszky György
E-mail cím: bekelteto.testulet@bkik.hu
Bírósági eljárás kezdeményezhető az esetleges jogviták orvoslására.
Ügyvezető/ kapcsolattartó elérhetősége: Magdó Levente ügyvezető
A cég kézbesítési címe: trezorgurutradekft@gmail.com
Telefon/ fax: 06 1 999 6195
Mobil telefonszám: 06 20 485 1930
A Szolgáltató bármikor jogosult jelen ÁSZF feltételeit módosítani. Az esetleges módosítás a honlapon való megjelenéssel egyidejűleg lép hatályba.
A szefhsop.hu webáruházat működtető Trezor Guru Trade Kft. (székhely: 1141 Budapest, Szugló u. 82., cégjegyzékszám: 01-09-301140, adószám: 26086730-2-42) kiemelt figyelmet fordít arra, hogy adatkezelése során az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvénynek (a továbbiakban: Infotv.), az Európai Unió és a Tanács (EU) 2016/679 sz. rendelete (a továbbiakban: GDPR) és a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (a továbbiakban: NAIH) tevékenysége során kialakult adatvédelmi gyakorlatnak megfelelően járjon el.
Fogalom-meghatározások
Adatkezelő: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely a személyes adatok kezelésének céljait és eszközeit önállóan vagy másokkal együtt meghatározza. Jelen tájékoztató szempontjából adatkezelőnek minősül a
Trezor Guru Trade Kft.
Székhely: 1141 Budapest, Szugló u. 82.,
Cégjegyzékszám: 01-09-301140,
Adószám: 26086730-2-42,
Ügyvezető: Magdó Levente,
Telefonszám: 06-1-999-6195,
E-mail: trezorgurutradekft@gmail.com (a továbbiakban: adatkezelő)
Adatkezelés: a személyes adatokon vagy adatállományokon automatizált vagy nem automatizált módon végzett bármely művelet vagy műveletek összessége, így a gyűjtés, rögzítés, rendszerezés, tagolás, tárolás, átalakítás vagy megváltoztatás, lekérdezés, betekintés, felhasználás, közlés továbbítás, terjesztés vagy egyéb módon történő hozzáférhetővé tétel útján, összehangolás vagy összekapcsolás, korlátozás, törlés, illetve megsemmisítés.
Adatfeldolgozó: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely az adatkezelő nevében személyes adatokat kezel. Jelen adatvédelmi tájékoztató szempontjából adatfeldolgozónak minősül a
GLS General Logistics Systems Hungary Kft. (székhely: 2351 Alsónémedi, GLS Európa utca 2. cégjegyzékszám: 13-09-111755 adószám: 12369410-2-44), valamint a
Schenker Nemzetközi Szállítmányozási és Logisztikai Kft. (2310 Szigetszentmiklós, Leshegy út 30. cégjegyzékszám: 13-09-173114 adószám: 10966925-2-44), továbbá adatfeldolgozónak minősül az adatkezelő által igénybe vett WEB tárhely-szolgáltató:
UNAS Online Kft. (székhely: 9400 Sopron, Major köz 2. I/15., cégjegyzékszám: 08-09-015594, adószám: 14114113-2-08, e-mail: unas@unas.hu)
Érintett hozzájárulása: az érintett akaratának önkéntes, konkrét és megfelelő tájékoztatáson alapuló és egyértelmű kinyilvánítása, amellyel az érintett nyilatkozat vagy a megerősítést félreérthetetlenül kifejező cselekedet útján jelzi, hogy beleegyezését adja az őt érintő személyes adatok kezeléséhez.
Címzett: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, akivel, vagy amellyel a személyes adatot közlik, függetlenül attól, hogy harmadik fél-e. Azon közhatalmi szervek, amelyek egy egyedi vizsgálat keretében az uniós vagy a tagállami joggal összhangban férhetnek hozzá személyes adatokhoz, nem minősülnek címzettnek; az említett adatok e közhatalmi szervek általi kezelése meg kell, hogy feleljen az adatkezelés céljainak megfelelően az alkalmazandó adatvédelmi szabályoknak.
Adatvédelmi incidens: a biztonság olyan sérülése, amely a továbbított, tárolt vagy más módon kezelt személyes adatok véletlen vagy jogellenes megsemmisítését, elvesztését, megváltoztatását, jogosulatlan közlését vagy az azokhoz való jogosulatlan hozzáférést eredményezi.
Jelen adatkezelési tájékoztató a szefshop.hu oldal adatkezelését szabályozza.
Adatkezelő a személyes adatokat a jogszerűség, tisztesség ás átláthatóság, a célhoz kötöttség, az adattakarékosság, a pontosság, a korlátozott tárolhatóság elvének betartásával, valamint az integritás és bizalmas adatkezelés elveinek megfelelően kezeli. Adatkezelőnek az elszámoltathatóság elve alapján képesnek kell lennie e megfelelés igazolására.
A kezelt adatok köre: e-mail cím, jelszó, név, cím (számlázási cím, és ha eltérő, a szállítási cím), telefonszám.
Az adatkezelés célja: szerződés teljesítése.
Az adatkezelés jogalapja: az érintett hozzájárulása a regisztrációval, valamint a felek között létrejövő adásvételi szerződés megkötése és teljesítése (GDPR 6. Cikk (1) bekezdés a) és b) pontja, az elektronikus kereskedelemi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény 13/A. § (3) bekezdése, valamint a számviteli jogszabályoknak megfelelő számla kiállítása esetén a 6. cikk (1) bekezdés c) pontja).
A vásárlási regisztráció időpontja és az IP-cím technikai célból rögzített adatok.
Az érintettek köre: a szefshop.hu weboldalon regisztrált és/vagy vásárló valamennyi érintett.
Az adatkezelés időtartama, az adatok törlésének határideje: a jelen, hozzájáruláson alapuló adatkezelés a hozzájárulás visszavonásával, azaz a regisztráció törlésével szűnik meg. Az érintett Felhasználó/ Vásárló által megadott bármely adat törléséről a Szolgáltató tájékoztatja az érintettet. Ha az érintett törlési kérelme kiterjed az általa megadott e-mail címre is, akkor az adatkezelő a tájékoztatást követően az e-mail címet is törli. E rendelkezések nem érintik a számlák Szolgáltató általi megőrzésének idejére vonatkozó törvényi kötelezettséget: a számlákat 8 évig meg kell őrizni a számviteli törvény rendelkezései szerint.
Az érintett kérelmezheti az adatkezelőtől a rá vonatkozó személyes adatokhoz való hozzáférést, azok helyesbítését, törlését vagy kezelésének korlátozását, és tiltakozhat az ilyen személyes adatok kezelése ellen, valamint az érintettnek joga van az adathordozhatósághoz, továbbá a hozzájárulás bármely időpontban történő visszavonásához.
A személyes adatokhoz való hozzáférés igényét, azok törlésére, módosítására vagy kezelésének korlátozására, az adatok hordozhatóságára vonatkozó kérelmét, valamint az adatkezelések elleni tiltakozását kérjük, jelezze az adatkezelőnek a jelen tájékoztató I. pontjában megjelölt elérhetőségein.
Hozzáféréshez való jog: Ön jogosult arra, hogy az adatkezelőtől visszajelzést kapjon arra vonatkozóan, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, és ha ilyen adatkezelés folyamatban van, abban az esetben Ön jogosult arra, hogy a kezelt személyes adataihoz és az adatkezelésekkel kapcsolatos információkhoz hozzáférést kapjon.
Helyesbítéshez való jog: Ön jogosult arra, hogy kérésére az adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül helyesbítse a rá vonatkozó pontatlan személyes adatokat. Figyelembe véve az adatkezelés célját, Ön jogosult arra, hogy kérje a hiányos személyes adatok – egyebek mellett kiegészítő nyilatkozat útján történő – kiegészítését.
Törléshez való jog és az adatok elfeledtetéséhez való jog: Ön jogosult arra, hogy kérésére az adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül törölje a rá vonatkozó személyes adatokat, az adatkezelő pedig köteles arra, hogy az Önre vonatkozó személyes adatokat indokolatlan késedelem nélkül törölje, meghatározott feltételek esetén.
Ha az adatkezelő nyilvánosságra hozta a személyes adatot, és azt törölni köteles, az elérhető technológia és a megvalósítás költségeinek figyelembevételével megteszi az ésszerűen elvárható lépéseket – ideértve technikai intézkedéseket – annak érdekében, hogy tájékoztassa az adatokat kezelő adatkezelőket, hogy Ön kérelmezte tőlük a szóban forgó személyes adatokra mutató linkek vagy e személyes adatok másolatának, illetve másodpéldányának törlését.
Az adatkezelés korlátozásához való jog: Ön jogosult arra, hogy kérésére az adatkezelő korlátozza az adatkezelést, ha az alábbiak valamelyike teljesül:
- a) Ön vitatja a személyes adatok pontosságát, ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amely lehetővé teszi, hogy az adatkezelő ellenőrizze a személyes adatok pontosságát;
- b) az adatkezelés jogellenes, és Ön ellenzi az adatok törlését, és ehelyett kéri azok felhasználásának korlátozását;
- c) az adatkezelőnek már nincs szüksége a személyes adatokra adatkezelés céljából, de Ön igényli azokat jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez; vagy
- d) Ön tiltakozott az adatkezelés ellen; ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amíg megállapításra nem kerül, hogy az adatkezelő jogos indokai elsőbbséget élveznek-e az Ön jogos indokaival szemben.
Az adathordozhatósághoz való jog: Ön jogosult arra, hogy az Önre vonatkozó, Ön által az adatkezelő rendelkezésére bocsátott személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, és azokat egy másik adatkezelő részére továbbítsa, anélkül, hogy ezt az adatkezelő akadályozná.
Tiltakozáshoz való jog: Ön jogosult arra, hogy a saját helyzetével kapcsolatos okokból bármikor tiltakozzon személyes adatainak kezelése ellen. Ebben az esetben az adatkezelő a személyes adatokat nem kezelheti tovább, kivéve, ha az adatkezelő bizonyítja, hogy az adatkezelést olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az Ön érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy amelyek jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak.
Ha a személyes adatok kezelése közvetlen üzletszerzés érdekében történik, az Ön számára adatkezelő biztosítja a jogot arra, hogy bármikor díjmentesen tiltakozzon a rá vonatkozó személyes adatok e célból történő kezelése ellen, amelybe beletartozik a profilalkotás is, ha az a közvetlen üzletszerzéshez kapcsolódik. Ha Ön tiltakozik a személyes adatainak közvetlen üzletszerzés céljából történő kezelése ellen, akkor adatit az adatkezelő a továbbiakban ebből a célból nem kezeli.
A fenti jogérvényesítéssel kapcsolatban az adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül, de a kérelem beérkezésétől számított 30 napon belül tájékoztatja Önt a kérelem okán felmerült intézkedésekről. E határidő szükség esetén további 60 nappal meghosszabbítható az Ön erre vonatkozó, indokolt tájékoztatásával. Amennyiben az adatkezelő nem tesz intézkedéseket az Ön kérelme alapján, úgy késedelem nélkül, de legfeljebb 30 napon belül tájékoztatja Önt az intézkedés elmaradásának okairól, valamint arról, hogy panaszt nyújthat be a felügyeleti hatóságnál, illetve bírósághoz fordulhat jogorvoslatért.
Az adatkezelő és az adatfeldolgozó a tudomány és technológia állása és a megvalósítás költségei, továbbá az adatkezelés jellege, hatóköre, körülményei és céljai, valamint a természetes személyek jogaira és szabadságaira jelentett, változó valószínűségű és súlyosságú kockázat figyelembevételével megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket hajt végre annak érdekében, hogy a kockázat mértékének megfelelő szintű adatbiztonságot garantálja. Adatkezelés incidens esetén Adatkezelő a Hatóságot, valamint az Érintettet a rendeletben haladéktalanul, de legkésőbb 72 órán belül értesíti, illetve tájékoztatja.
Jogorvoslatok
Panasztételi lehetőség: az adatkezelő esetleges jogsértése esetén panasszal élhet a Nemzeti Adatvédelmi-és Információszabadság Hatóságnál:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C.
Levelezési cím: 1530 Budapest, Postafiók: 5.
Telefon: +36 -1-391-1400
Fax: +36-1-391-1410
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Bíróság: Ön bírósági úton is kérheti esetleges jogvitájának elintézését, jogsérelmének orvoslását.